Τα troll και τα ψεύτικα προφίλ του facebook
Θα το ομολογήσουμε. Πέσαμε και εμείς θύματα troll. Τι είναι τα troll σύμφωνα με το Wikipedia;
Στη γλώσσα του Διαδικτύου η λέξη τρολ ή τρολλ (troll) περιγράφει κάποιον χρήστη του Ίντερνετ με πονηρά προκλητικές, σκόπιμα ανόητες ή επιτηδευμένα εκτός θέματος θέσεις και απόψεις σε μία online ανοιχτή κοινότητα, με πρωταρχική πρόθεση να προκαλέσει και να ερεθίσει άλλους χρήστες ή με κάθε τρόπο να επιφέρει διαταραχή σε μια διαδικτυακή συζήτηση για οποιοδήποτε θέμα και να πετύχει μια αλυσίδα αντιδράσεων από άλλους χρήστες. Η συμπεριφορά αυτή πολλές φορές συνοδεύεται από αμφιλεγόμενη διαμάχη των υπολοίπων περί του σκοπού του.
Πως έχει η δική μας ιστορία:
Πριν από μερικό καιρό παρατηρήσαμε ότι κάποιο μέλος της σελίδας μας στο facebook (ας την ονομάσουμε 1) σχολίαζε πολύ αρνητικά διάφορα θέματα μητρότητας. Κυρίως ότι είχε να κάνει με την αγάπη της μητέρας προς τα παιδιά της, την τρυφερότητα, την μητρική αγκαλιά, το δέσιμο κτλ. Περίεργο θα μας πείτε, τότε τι δουλειά είχε σε σελίδα μητρότητας; Και εμείς το ίδιο απορούσαμε. Τα σχόλια της είχαν μια διαρκή αγωνία να δείξουν ότι ο δικός της τρόπος την κάνει καλή μητέρα, ενώ όλες οι υπόλοιπες μητέρες είναι υποδεέστερες. Με παρόμοιο τρόπο κινούνταν και ακόμα ένα μέλος της σελίδας μας (ας την ονομάσουμε 2) αλλά η συμπεριφορά της ήταν πιο soft σε σχέση με την 1. Η 1 και η 2 άρχισαν να αλληλοϋποστηρίζονται, έκαναν like η μια στα σχόλια της άλλης και μόλις σχολίαζε η μια, μετά από λίγο σχολίαζε η άλλη ξεκινώντας το σχόλιο «Θα συμφωνήσω με την 1…». Και τότε ακόμα είπαμε εντάξει, μπορεί να έγιναν και φίλες μιας και έχουν τις ίδιες απόψεις.
Όσο περνούσε ο καιρός η 1 γινόταν πολύ προσβλητική, πολύ αγενής, ήταν εμφανές πια ότι είχε πολύ κακές διαθέσεις, ήθελε να μαλώσει, ήθελε να ξεσπάσει.
«Αγαπάτε τα παιδιά σας και μετά αναρωτιέστε γιατί γίνονται μαμόθρεφτα»
«Βάζετε τα παιδιά σας στα βρακιά σας με τις αγκαλιές»
«Θέλετε ψυχίατρο όσες δένεστε με τα παιδιά σας» και πολλά άλλα.
(σε πολύ ελεύθερη μεταφορά, γιατί η original είναι εξαιρετικά σιχαμερή)
Η 2 πάντα σε ρόλο υποστηρικτή, με τις ίδιες ή παρόμοιες περίεργες απόψεις.
Μα ποιες είναι αυτές οι μητέρες που θεωρούν πρόβλημα την μητρική αγάπη;
Εδώ να πούμε ότι αν θέλεις να διαγράψεις ένα μέλος από τη σελίδα σου, μπορείς να το κάνεις, όμως είχαμε πει από την αρχή ότι δεν θα διαγράφαμε ποτέ κάποιον που κάνει αρνητική κριτική. Βλέπετε μέχρι τότε δεν είχαμε καταλάβει ακόμα τη διαφορά μεταξύ αρνητικής κριτικής και τρολλαρίσματος.
Το ότι δεν απαντούσαμε τις φούντωνε, κυρίως την 1. Έκανε αρνητικά, επιθετικά, γλοιώδη σχόλια, μόνο που πλέον ήταν ξεκάθαρο ότι φώναζε «Δώστε μου λίγη σημασία! Γιατί δεν απαντάτε; Πόσο ακόμα πρέπει να σας προσβάλλω;» Πρόσβαλλε τη σελίδα μας, εμάς, τα μέλη μας και όλες τις μητέρες.
Κάπου εκεί κάναμε το μεγάλο λάθος και απαντήσαμε σε κάποια σχόλια τους, κυρίως για να καταλάβουμε τι ακριβώς γίνεται και γιατί το κάνουν αυτό. Από εκεί και πέρα ήταν πια και προσωπική επίθεση (η 1 φρόντισε να μας στολίσει και με προσωπικά μηνύματα σε εκστασιασμένη γλώσσα που θα ντρεπόταν και ο πιο βωμολόχος αν τα άκουγε) και έπρεπε να αναλάβουμε δράση για να προστατέψουμε τη σελίδα μας και τα υπόλοιπα μέλη μας. Και ενώ αναρωτιόμασταν τι γίνεται, τυχαία παρατηρήσαμε ότι η 1 και η 2… είχαν πολλά κοινά. Πάρα πολλά κοινά. Πάρα πάρα πολλά κοινά. Ήταν πολλά για να είναι απλά μια σύμπτωση.
Εκτός από τα εμφανέστατα κοινά, στον κόσμο του facebook και του διαδικτύου δεν είναι δύσκολο να μάθεις κάποια πράγματα για τον άλλο αφού τα κοινοποιεί αυτοβούλως δημόσια. Καλά καταλάβατε. Η 1 και η 2 ήταν το ίδιο άτομο! Είχε δυο λογαριασμούς, έναν με την εικόνα της «μητέρας» και έναν ακόμα «ψεύτικο», για να μπορεί να επιτίθεται σε άλλες μητέρες και να βγάζει έναν άλλο εαυτό, πιο επιθετικό, αλλά και για να υποστηρίζει διαδικτυακά τον άλλο της εαυτό. Και φυσικά τέτοιου είδους επιθέσεις διαπιστώσαμε ότι έκανε και σε άλλες σελίδες (κυρίως μητρότητας). Μείναμε άναυδες. Μας έκανε τόση εντύπωση!
Ποια είναι αυτά τα άτομα;
«Άτομα ψυχοπαθητικά, κακόβουλα και παρορμητικά πίσω από τα ψεύτικα προφίλ και τις επιθέσεις»
Άτομα παρορμητικά, που δεν μπορούν να συγκρατήσουν τις αρνητικές τους διαθέσεις, κακόβουλα, με υψηλό το αίσθημα της ζήλιας και… ψυχοπαθητικά με «αρρωστημένες διαθέσεις» όπως υποστηρίζει χαρακτηριστικά ο ψυχίατρος Γιώργος Φλώρος κρύβονται πίσω από τα ψεύτικα προφίλ των social media και την ανωνυμία του διαδικτύου. Μια ανωνυμία… συνταγματικά κατοχυρωμένη που τις περισσότερες φορές λειτουργεί εναντίον του κοινωνικού συνόλου.
Δυο ταυτότητες και προφίλ
Σύμφωνα με τον ίδιο ένας χρήστης ενδέχεται να έχει διπλή ταυτότητα. Την πραγματική του και την… ψηφιακή του. «Μπορεί όλοι να έχουμε και έναν εαυτό που κρύβουμε, γιατί πιστεύουμε πως δεν μας ταιριάζει περισσότερο. Η θεωρία λέει ότι ένας άνθρωπος αναπτύσσει πιο εύκολα τον εαυτό του στο διαδίκτυο. Υπάρχει περισσότερος χώρος για πειραματισμούς. Οπότε όταν βλέπουμε κάποιον να έχει δυο ταυτότητες πρέπει να εξετάσουμε ότι μέσα του υπάρχει και κάτι που δεν μπορεί να εκφραστεί και καταπιέζεται και βρίσκει μια διέξοδο εκεί που είναι ακίνδυνα».
Σκιαγραφώντας το προφίλ των ανώνυμων χρηστών τόσο του Internet όσο και των social media, ο κ. Φλώρος υπογραμμίζει ότι «υπάρχουν άνθρωποι που στο διαδίκτυο αποκτούν ηγετικό ρόλο ενώ στην καθημερινότητά τους είναι ήπιων τόνων». «Η ανωνυμία διευκολύνει συμπεριφορές κακόβουλες, γιατί δεν ξέρουμε ποιος κρύβεται από πίσω» τονίζει. Μιλώντας για το ψυχολογικό υπόβαθρο όσων κρύβονται πίσω από την ανωνυμία των του διαδικτύου υποστηρίζει πως «περιπτώσεις κακοβουλίας έχουν συνήθως άτομα ψυχοπαθητικά που προσπαθούν να ικανοποιήσουν κάποιες αρρωστημένες ορέξεις και το διαδίκτυο τους διευκολύνει. Ο στόχος άλλωστε σε αυτές τις περιπτώσεις είναι χιλιάδες άτομα και όχι κάποιος της διπλανής πόρτας. Επίσης τα άτομα που μπορεί να βγάζουν κάτι τελείως διαφορετικό στο διαδίκτυο από ότι είναι στην πραγματικότητα μπορεί να είναι άτομα συγκρατημένα, που δύσκολα εκφράζονται μπροστά σε άλλους, που δεν τους αρέσουν οι μαζώξεις, είναι δύσκολο να κοινωνικοποιηθούν, έχουν φοβίες».
Αναφορικά με το ψυχολογικό προφίλ όσων επιλέγουν να χρησιμοποιούν το διαδίκτυο αποκλειστικά για να καθυβρίζουν άλλους, όπως αναφέρει ο ψυχίατρος, πρόκειται για άτομα παρορμητικά που δεν μπορούν να συγκρατήσουν μια αρνητική διάθεση που ξεχειλίζει. «Το διαδίκτυο είναι πολύ πρόχειρο. Μέχρι κάποιος να καταλάβει τι έχει γράψει το έχει στείλει κι όλας. Μπορεί να είναι επίσης άτομα που ζηλεύουν κάτι. Υπάρχει μια τάση να κονταίνουμε ανθρώπους και να επιχειρούμε να τον φέρουμε στα μέτρα μας επειδή είναι πολύ καλύτερος στη δουλειά του. Προσπαθείς να τον μειώσεις με διάφορους άλλους τρόπους. Αν κάποιος δεν είναι ικανοποιημένος από αυτό που κάνει, προσπαθεί να μειώσει τους άλλους μέσω των social media». (πηγή)
Ήταν ένας σκληρός τρόπος για να μάθουμε και εμείς τι ακριβώς είναι το τρολλάρισμα, αλλά τώρα πια ξέρουμε και δεν θα ξαναφήσουμε ποτέ troll να εισβάλλει στη σελίδα μας!
Και όπως λέει μια έκφραση «Don’t feed the troll», που σημαίνει «Μη ταΐζετε το troll». Και είναι κάτι που πρέπει να κάνουμε όλοι στις διαδικτυακές συζητήσεις. Δηλαδή δεν απαντάμε όταν βλέπουμε τόσο προκλητική συμπεριφορά γιατί ακριβώς αυτό επιζητούν, την αντίδρασή μας και τον θυμό μας, για έναν περίεργο λόγο με αυτό ευχαριστιούνται. Ας αφήσουμε τα troll να «λιμοκτονήσουν» και κάποια στιγμή ίσως να σταματήσουν…
